Häufige Fragen

Allgemein

Was bedeutet «Yachad»?

Yachad ist hebräisch und heisst «zusammen». Darum geht es: den Glauben nicht allein leben, sondern mit Freunden und einer Kirche vor Ort.

Gibt es Yachad für Android?

Eine Android-App gibt es noch nicht. Die ganze App läuft aber auch im Browser unter app.yachad.social, zum Beispiel auf einem Android-Telefon. Mitteilungen schickt der Browser keine.

Was kostet Yachad?

Yachad ist kostenlos, für Personen und Kirchen. Es gibt keine Werbung und keine bezahlte Sichtbarkeit.

Gibt es einen Chat?

Yachad hat keine Direktnachrichten zwischen zwei Personen. Bei jedem Termin eines Plans gibt es einen Chat für alle, die zugesagt haben. Zum Plaudern nutzt ihr am besten eure WhatsApp-Gruppe; den Link könnt ihr in der Gruppe hinterlegen.

Kann ich Beiträge posten?

Zurzeit nicht. Yachad konzentriert sich auf Pläne, Termine und Kirchen. Posts sind vorerst ausgeschaltet.

Ab welchem Alter darf ich Yachad nutzen?

Ab 16 Jahren, massgebend ist dein Geburtstag. Bis 18 gelten zusätzliche Schutzregeln. Siehe Jugendschutz.

Konto und Privatsphäre

Ich habe keine E-Mail zur Aktivierung bekommen.

Schau im Spam-Ordner nach. Der Link ist 48 Stunden gültig. Danach registrierst du dich einfach nochmals mit derselben Adresse.

Wer sieht, dass ich in einen Gottesdienst gehe?

Standardmässig nur deine Freunde. Du kannst beim Termin auf Nur ich umstellen. Die Kirche sieht nur die Zahl, nie Namen.

Sieht meine Kirche, dass ich sie angeschaut habe?

Nein. Kirchen sehen nur Summen, etwa wie viele Personen sie als ihre Kirche angegeben haben.

Wer sieht, wo ich in den nächsten Tagen bin?

Nur deine Freunde, auf deinem Profil im Reiter «Dabei». Unter Meine Zusagen auf dem Profil kannst du das auf Niemand stellen. Siehe Dein Profil.

Wie ändere ich meinen Namen oder mein Bild?

Profil → Profil bearbeiten. Dort änderst du Foto, Name, Benutzername und «Über mich».

Ich habe mein Passwort vergessen.

Tippe beim Anmelden auf Passwort vergessen? und gib deine E-Mail ein. Du bekommst einen Link, falls es ein Konto mit dieser Adresse gibt.

Wie lösche ich mein Konto?

Profil → Einstellungen → Account löschen. Nach 30 Tagen ist alles endgültig gelöscht. Siehe Konto löschen und Daten exportieren.

Ich bin mit einem Entscheid des Plattform-Teams nicht einverstanden.

Antworte auf die E-Mail mit dem Entscheid oder schreib an contact@yachad.social. Siehe Melden und blockieren.

Kirchen

Meine Kirche fehlt. Was nun?

Tippe in der Suche bei «Keine Kirche gefunden» auf Kirche vorschlagen. Arbeitest du für die Kirche, könnt ihr direkt einen Zugang beantragen.

Was heisst «Basisprofil»?

Ein Profil aus öffentlichen Angaben, das nicht von der Kirche selbst verwaltet wird. Die Angaben können veraltet sein. Übernimmt die Kirche das Profil, steht dort Verifiziert.

Warum muss ich bei einer Kirche oder einem Angebot anfragen?

Manche Kirchen und Angebote geben Mitglieder nur frei, etwa ein Hauskreis oder ein Kinderangebot. Das Team sieht dann deinen Namen, dein Profilbild und dein Alter, nicht dein Geburtsdatum und nicht deine Zusagen.

Bevorzugt Yachad bestimmte Konfessionen?

Nein. Keine Konfession wird bevorzugt angezeigt, und verifizierte Profile werden nicht höher eingestuft.

Für Kirchen

Was kostet ein Profil für unsere Kirche?

Profil und Admin-Portal sind kostenlos.

Können mehrere Personen das Portal nutzen?

Ja. Jede Person bekommt ein eigenes Login und pro Angebot eine Rolle. Kirchen-Admins laden weitere Personen unter Team ein. Siehe Team und Rollen.

Sehen wir, wer zu uns kommt?

Nein, nur die Zahl der Zusagen und Interessierten pro Termin. Namen seht ihr nur bei Mitgliedern, die ihr selbst freigebt, und auch dann keine Zusagen.

Können wir einen Spendenlink hinterlegen?

Nein. Yachad zeigt keine Spendenlinks an. Auf eure eigene Website dürft ihr verlinken.

Können wir Termine aus unserer Software importieren?

Noch nicht. Ein Kalender-Import ist für später angedacht.